01 / ПОНИМАТЬ ПРОДУКТ

Говорить о пиве.
Понятно и по делу.

Зитология — знания о пиве: его ингредиентах, стилях, вкусе и подаче. Начнём с того, что помогает команде уверенно отвечать гостю.

Обсудить задачу
Зитология — минималистичная визуализация
ЗитологияИллюстрация к материалу

ЧЕТЫРЕ ОСНОВЫ

Откуда берётся характер.

01

Вода

Среда для всех процессов. Минеральный состав воды влияет на то, как раскрывается вкус.

02

Солод

Источник сахаров для брожения. Степень сушки и обжарки участвует в формировании цвета и хлебных, карамельных или жареных оттенков.

03

Хмель

Придаёт горечь и аромат. Его вклад зависит от сорта и способа применения.

04

Дрожжи

Во время брожения преобразуют сахара. Помимо алкоголя и углекислого газа формируют ароматические оттенки.

НЕ ТОЛЬКО ЦВЕТ

Познакомьтесь со стилями.

Лагер

Чистый солодовый профиль

В широком семействе лагеров встречаются светлые и тёмные сорта. Helles обычно делает акцент на мягком солоде, Pils — на более заметной хмелевой горчинке.

Spaten Münchner Hell — 0,5 л, банка

ЯЗЫК ЭТИКЕТКИ

Четыре полезных обозначения.

01

ABV · крепость

Объёмная доля алкоголя. Не определяет сама по себе сладость, насыщенность или качество пива.

02

IBU · горечь

Показатель горечи. Ощущение во вкусе также зависит от солодовой сладости, тела и баланса сорта.

03

Плотность сусла

Количество растворённых веществ в начальном сусле; это не процент алкоголя. Не смешивайте эти два параметра в меню.

04

Цвет

Светлое пиво может быть крепким, тёмное — лёгким. Цвет связан прежде всего с сырьём и технологией.

РАЗГОВОР С ГОСТЕМ

Опишите вкус в трёх шагах.

  1. 01

    Уточните предпочтение

    Что ближе гостю: мягкий солод, хмелевая горечь, пшеница или фруктовые оттенки?

  2. 02

    Назовите характер

    Вместо общего «вкусное» используйте два понятных ориентира: например, «солодовое и мягкое» или «цитрусовое и хмелевое».

  3. 03

    Свяжите с выбором

    Предложите подходящий сорт, покажите объём и крепость по карточке. При желании гостя — безалкогольную альтернативу.

Материалы по теме: Cicerone — знания о продукте и сервисе

ПРОДОЛЖИТЬ ЗНАКОМСТВО

Связанные темы.